Garantía y devoluciones

 

 

El cambio o devolución de los fondos de pantalla de las fotos es posible dentro de 14 días de calendario desde el momento de la compra. Con el fin de utilizar esta posibilidad, asegúrese de que el producto no ha estado en uso y no hay rastros de uso, lagunas, arañazos o desgaste.

 

Si el producto fue entregado con defecto: defecto de impresión (estípites, puntos que no han estado en la imagen, que se ordenaron), otra imagen, otro material, daños aparentes (causados por el transporte de los fondos de pantalla de fotos), ausencia de la parte de la orden - en este caso reprocesaremos su orden absolutamente gratis.

 

 

Si usted ha notado que la entrega está dañada - recogerlo del mensajero, pero pedir de abrirla en presencia. Redacte un informe de daños con el servicio de mensajería. Tome una foto y envíela a nosotros para su posterior consideración de la queja.

 

 

Puede emitir una solicitud de devolución poniéndose en contacto con nuestro gestor (chat, línea directa) o enviándonos un correo electrónico a [email protected]

 

 

 

 

 

  • Hay casos en que nos vemos obligados a rechazar el cambio o el retorno.
  • Si el producto ha sido dañado sin culpa del transportista
  • Se ha utilizado el producto – los fondos de plantalla se han pegado y se ha utilizato pegamento del pedido.
  • El pedido individual fue diseñado para sus necesidades y no està sujeto a devolución o cambio.
  • El cliente presentó una queja en más de 14 días a partir de la fecha de compra.

 

 

 

 

Aceptamos devoluciones/cambios de los fondos de plantalla en estaso nuevo y sin usar en el embalaje original. Despues de recibir el artículo para el cambio/devolución, el nuestro personal comprobará el estado del fondo de plantalla de la foto para el control de calidad dentro de 2-5 días hábiles. Después de comprobar el estado del fondo de plantalla, vamos a emitir un reembolso o cambio por otro fondo de plantalla dentro de 14 días hábiles. Al reembolsar un producto, no compensamos los gastos de envío. Consulte con el gerente sobre la necesitad de devolver el fondo de plantalla de la foto.

 

 

 

 

Los defectos técnicos (defectos) no incluyen las diferencias de color que se producen durante el uso y la reproducción de la imagen en diferentes tipos de equipos – monitor de la computadora, teléfono, tableta.

No se aceptan reclamaciones después de pegar el fondo de plantalla de la foto.